​五分钟，带你梳理特斯拉事件始末

五分钟，带你梳理特斯拉事件始末

4月19日早晨，上海车展开幕，一女子身穿“刹车失灵”T恤，跳上特斯拉车顶，高呼：“特斯拉刹车失灵”，在几经劝阻无果后，工作人员将其拽下，抬出场馆。

4月19日下午，特斯拉在事情过去三小时后第一次发出回应，称早就与车主协商过，但是车主不接受第三方检测，拒绝特斯拉提供的所有方案。

特斯拉副总裁陶琳对此事回应称：“近期的负面都是她贡献的，我觉得她很专业，背后应该是有人的。我们没有办法妥协，就是一个新产品发展必经的一个过程，我们自己的调研显示，90%的客户都愿意再次选择特斯拉。”

4月19日深夜，特斯拉回应上海车展的事情，称如果是特斯拉产品问题，一定负责到底，该罚的罚，该赔的赔，但是对于不合理诉求，不妥协是特斯拉的态度。

4月20日早晨，上海警方通报，车顶维权女子张某因扰乱公共秩序被处以行政拘留5日，另一名女子李某因扰乱公共秩序被处以行政警告。

同一时间，新华社发表评论，犀利发问：“谁给了特斯拉不妥协的勇气？”随后，国家市场监管总局、中央政法委、中国消费者协会、央视媒体等多个官方平台相继发声，督促特斯拉主动提供数据和资料，依法处理消费纠纷。

4月22日，特斯拉公布河南维权车主的车辆事发前一分钟行车数据。数据显示，驾驶员最后一次踩刹车时，速度为118.5千米/时，ABS作用之后的1.8秒，系统记录了碰撞的发生。驾驶员踩下制动踏板后车速持续降低，碰撞前车速降低至48.5千米/时。事发前半小时，驾驶员有超过40次踩下制动踏板记录。

随后，维权女车主的丈夫李先生深夜向记者回应，其侵犯了车主的个人隐私权和消费者权益，会立即向郑州市市场监管部门进行投诉。

4月25日深夜，认证为特斯拉车顶维权当事人的微博用户发文，就自己过激的维权行为道歉，同时就特斯拉近期的各项态度、做法提出质疑：①3月27日至4月25日早，特斯拉从未与我们主动沟通，我也从未表达过不接受第三方检测；②特斯拉未经我本人同意，私自将数据向大众公开的行为，侵犯了个人隐私；③特斯拉副总裁陶琳公开说我们向特斯拉提出要求巨额赔偿，请她对此言论拿出证据；④关于22号特斯拉公布的数据，我认为这并不是我车辆的原始数据。

4月26日深夜，特斯拉官方微博晒出奶茶照引争议。特斯拉发文称在压力最大的时候，感受到了来自车友们的关怀和支持，收到各地车友自发送来的奶茶甜品各种慰问品，“让同事们感动得热泪盈眶”。网友对此并不买账，评论称“公关失败范文”、“饭圈文案”，督促解决问题。